O modelo atualmente dominante de como os veterinários tomam decisões é a
teoria do processo atual. Existem modelos que identificam dois sistemas
complementares pelos quais as pessoas processam informações e tomam
decisões, muitas vezes chamados de sistema 1 e sistema 2. Não são apenas
conceitos, mas também processos com características anatômicas e substratos
fisiológicos no córtex cerebral. Em resumo, o sistema 1 é um processo rápido e
inconsciente por quais informações são coletadas, avaliadas e usadas para fazer
julgamentos com base em casos anteriores (ou seja, atalhos mentais que nos
permitem tomar decisões rapidamente e com informação). Este sistema envolve
processos que geralmente não são diretamente observáveis ou acessíveis à
consciência.
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O sistema 1 corresponde vagamente ao que os médicos geralmente pensam
como intuição, uma capacidade de se concentrar em informações importantes,
combinar padrões com base na experiência e identificar um problema ou fazer
um diagnóstico rapidamente sem ir por um processo de raciocínio formal e
explícito.
As vantagens deste sistema são que ele funciona rapidamente, lida bem com
informações limitadas, não requer nenhum esforço deliberado, e gera uma
sensação emocional de certeza ou confiança em sua saída que é satisfatória
para o clínico e tranquilizador para o dono do animal.